问题描述

在使用保险师安卓版本，数据支持执行策略LT_v4.499时，部分用户遇到导出视频失败的问题，报错代码通常为“0x103”，此问题可能导致用户无法顺利导出所需视频，影响工作效率及数据使用。

导致问题的可能原因

1、版本兼容性问题：可能是由于您使用的保险师安卓版本与当前的数据支持执行策略不完全兼容，导致导出视频功能无法正常运行。

2、文件存储权限问题：应用程序可能没有足够的权限去访问或写入文件，导致视频导出失败。

3、软件内部错误：软件内部可能存在一些未知的错误，导致视频导出功能无法正常使用。

解决方案

针对上述问题，我们提供以下两种解决方案供您尝试（按从易到难排序）：

方案一：检查并更新应用版本

步骤一：检查您的保险师安卓版本是否为最新版本，进入应用商店，查看是否有版本更新提示。

步骤二：如果有新版本可用，请进行更新，新版本可能会修复与数据支持执行策略相关的兼容性问题。

步骤三：更新完成后，重新尝试导出视频操作。

方案二：清理应用缓存和权限设置

步骤一：进入手机的设置，找到应用管理（或应用程序设置）。

步骤二：找到保险师应用，选择清除缓存。

步骤三：重新打开保险师应用，尝试导出视频操作。

步骤四：若问题仍然存在，请检查保险师应用的权限设置，确保存储权限已开启。

步骤五：重新开启权限后，再次尝试导出视频。

方案三：联系应用支持团队

如果以上两个方案均未能解决问题，建议您联系保险师应用的官方支持团队，您可以前往官方网站或应用商店查找联系方式，详细描述您遇到的问题，并提供错误代码“0x103”，开发团队可能会为您提供专业的解决方案或进一步的技术支持。

保险师安卓版本，数据支持执行策略LT_v4.499导出视频失败报错0x103的问题可能是由多种原因导致的，您可以首先尝试更新应用版本，清理应用缓存和检查权限设置来解决问题，如果问题仍然存在，建议您联系应用官方支持团队寻求进一步帮助，希望本故障排除指南能帮助您顺利解决遇到的问题，祝您使用愉快！

注意：在操作过程中，请确保您的手机电量充足并备份重要数据，以防意外情况发生，遵循官方提供的操作指南进行问题解决，避免随意更改系统设置或应用设置，以免造成不必要的麻烦，在进行任何操作之前，请确保了解相关风险并谨慎操作，如果您不确定某些操作步骤，建议寻求专业人士的帮助。